Gestion du rendement

Le service juridique, comme toute autre équipe ou unité au sein de l'organisation, est tenu de fournir des résultats et de s'assurer que son niveau de service est apprécié. Tous les membres de l'équipe juridique, travaillant de concert et par leurs efforts individuels, doivent viser des résultats et la satisfaction des usagers. Notre longue expérience nous permet de vous aider avec les éléments suivants :

	Établissement d'objectifs mesurables
	Objectifs dits « ambitieux » pour le plan du service juridique
	Tableau de bord ( « Balanced Scorecard » )
	Indicateurs du rendement de l'équipe juridique
	Compétences pour les conseillers juridiques d'entreprise
	Objectifs de rendement pour les conseillers juridiques externes
	Projets de gestion et de partage des connaissances

Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec Richard Stock : rstock@catalystlegal.com ou (514) 914-3043.

Articles portant sur la gestion du rendement

«KPIs for the Legal Department»
ACLA Journal, été 2011